Dernière mise à jour : [26.09.2025]
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone mobile) lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de mémoriser des informations sur votre visite (comme la langue préférée, les paramètres d'affichage ou les données de connexion), afin de vous offrir une navigation plus rapide et personnalisée.
Outre les cookies, des technologies similaires peuvent également être utilisées, comme des scripts, des pixels ou des balises de suivi, à des fins similaires.
2. Types de cookies utilisés
Sur le site SMP Travel, nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies essentiels – nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : maintien de la session active, sécurité). Sans ces cookies, le site ne peut pas fonctionner correctement.
- Cookies fonctionnels – permettent de mémoriser vos préférences et vos paramètres (ex. : langue, localisation).
- Cookies de statistiques/analyse – collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent le site, afin de nous aider à en améliorer la structure et le contenu (ex. : Google Analytics).
- Cookies de marketing/publicité – utilisés pour afficher des publicités pertinentes et pour mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires. Ils peuvent provenir de tiers (ex. : Google Ads, Meta/Facebook).
3. Finalité de l’utilisation des cookies
Nous utilisons les cookies pour :
- assurer les fonctionnalités de base du site ;
- personnaliser votre expérience de navigation ;
- analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur le site ;
- proposer des contenus et des publicités pertinents ;
- améliorer la sécurité et les performances du site.
4. Cookies déposés par des tiers
Certains cookies peuvent être déposés par des services externes que nous utilisons, tels que :
- Google Analytics – pour les statistiques et la mesure d’audience ;
- Google Ads / Meta Pixel (Facebook) – pour les campagnes de marketing ;
- YouTube, Instagram, autres plateformes – pour les contenus médias intégrés.
SMP Travel ne contrôle pas ces cookies. Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés.
5. Durée de conservation des cookies
- Cookies de session – sont supprimés automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
- Cookies persistants – restent stockés sur votre appareil jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (la durée varie, en général de quelques jours à quelques années).
6. Gestion et désactivation des cookies
Vous avez la possibilité de contrôler et de gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur (blocage, suppression, notification lors de l’installation). Notez que la désactivation des cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement du site.
7. Consentement aux cookies
Lors de votre première visite sur le site, votre accord vous sera demandé pour l’utilisation des cookies non essentiels (statistiques et marketing).
- Vous pouvez accepter tous les cookies, les refuser ou ne choisir que certaines catégories.
- Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, en modifiant les paramètres de votre navigateur ou vos préférences enregistrées.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
- obtenir des informations claires sur les cookies utilisés ;
- retirer votre consentement à tout moment ;
- demander l’effacement des données collectées via les cookies, si celles-ci peuvent être directement associées à votre identité.
9. Informations complémentaires et contact
Pour toute question relative à la politique de cookies ou à la protection des données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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📍 Anton Pann 28-30, Cluj-Napoca, Roumanie
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